سیاست حمل و نقل و ارسال کالا
شرکت ره آورد آرا نیرو متعهد است کلیه سفارش‌های ثبت‌شده را در سریع‌ترین زمان ممکن و با رعایت کلیه اصول ایمنی و بسته‌بندی استاندارد، به نشانی ثبت‌شده توسط خریدار ارسال نماید. ارسال کلیه تجهیزات شامل پنل‌های خورشیدی، اینورترها، باتری‌های لیتیومی و سایر اقلام مرتبط، از طریق شرکت‌های معتبر حمل و نقل انجام می‌شود و کلیه مرسولات دارای بیمه‌نامه حمل در برابر آسیب‌های احتمالی در مسیر می‌باشند.
مدت زمان تقریبی تحویل بسته‌ها بسته به مقصد، نوع کالا و شرکت حمل‌کننده متفاوت بوده و زمان دقیق ارسال پس از ثبت نهایی سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید. پس از ارسال کالا، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا پنل کاربری شرکت با شماره 3000213988 در اختیار مشتری قرار می‌گیرد تا فرآیند پیگیری مرسوله به‌صورت شفاف و قابل‌اعتماد انجام پذیرد. در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند تحویل یا دریافت کالا، تیم پشتیبانی شرکت در اسرع وقت آماده رسیدگی و ارائه راهکار مناسب خواهد بود.
